نطاق التغطية ومقدمة

انطلاقاً من مقرنا في دبي، نقدم خدمة الشحن المباشر لجميع مناطق دولة الإمارات العربية المتحدة، بالإضافة إلى خدمات الشحن الدولي المعتمدة إلى دول الخليج (المملكة العربية السعودية، الكويت، قطر، البحرين، وعُمان)، بالتعاون مع كبرى شركات الشحن (مثل Aramex و J&T) لضمان وصول منتجات يونيسيتي الأصلية إليكم بأفضل حالة.

📦 تجهيز الطلبات (المعالجة)

• يتم تجهيز الطلبات وتغليفها باحترافية لضمان سلامة المنتج.
• الطلبات المؤكدة قبل الساعة 2 ظهراً (بتوقيت دبي) يتم شحنها في نفس اليوم.
• الطلبات التي تتم بعد هذا التوقيت تُشحن في يوم العمل التالي.

الشحن داخل دولة الإمارات العربية المتحدة

1. الشحن السريع (24-48 ساعة)

يصل الطلب خلال 24 إلى 48 ساعة كحد أقصى إلى المدن الرئيسية: دبي، أبوظبي، الشارقة، عجمان.

2. الشحن لباقي المناطق

يتم التوصيل للمناطق البعيدة خلال فترة تتراوح من 3 إلى 5 أيام عمل.

🌍 الشحن الدولي لدول الخليج (GCC)

نشحن يومياً إلى المملكة العربية السعودية وبقية دول الخليج العربي عبر خدمات الشحن الجوي السريع.

• مدة التوصيل: تتراوح المدة التقديرية بين 5 إلى 7 أيام عمل من تاريخ الشحن.
• ملاحظات جمركية: العميل مسؤول عن أي رسوم جمركية أو ضرائب استيراد تُفرض في بلد الاستلام وفقاً للأنظمة المحلية لكل دولة.

💰 التكاليف وتتبّع الشحنة

تكاليف الشحن

تُحتسب تكلفة الشحن آلياً بناءً على وزن الطلب والوجهة، وتظهر التكلفة بوضوح في صفحة “إتمام الدفع” قبل تأكيد الشراء.

تتبّع الشحنة (Tracking)

بمجرد خروج الشحنة، ستصلك رسالة عبر (واتساب/البريد الإلكتروني) تحتوي على:

• رقم التتبع الخاص بشحنتك.
• رابط مباشر لمتابعة حالة التوصيل عبر موقع شركة الشحن.

📞 الدعم وخدمة العملاء

لأي استفسارات بخصوص الشحن، يرجى التواصل معنا خلال ساعات العمل الرسمية (السبت-الخميس):

• واتساب: ‎+971 50 181 0075
• البريد الإلكتروني: info@feelgreatstore.com